Mx One Antivirus 4 - reporte de errores

[bladelp]

yo tube 3 ploblemas, el primero:

cuando escaneo el Disco C, deja de responder el programa, y hay que finalizar tarea.

Esta es la imagen:



el segundo problema:

escaneando el disco en el cual tengo el SO, sale un error que al poner aceptar sale el mismo cartel una y otra vez, y hay que finalizar tarea

Esta es la imagen:



el tercer problema:

cuando instalo sale un error, y me da 3 opciones, "omitir", "reintentar" y "Anular", si apreto reintentar me sale el mismo cartel, y si pongo Omitir sale error en la instalacion, pero al intentar de nuevo, y apretar omitir se instala bien, es medio curioso...

Imagen:



espero que esto sirva para mejorar la aproxima versión de este excelente programa! la verdad que me encanto el programa y es todo lo que esperaba de este programa, e incluso mas! asi que felicidades Red! y muchas gracias por todo tu esfuerzo!!!

[Red Mx]

el primer error me intriga  pero que antivirus recidente usas veras

mx one analiza mas rapido que el recidente esto ocaciona que el antivirus recidente pause a mx one hasta que esten iguales en cuestion de analisis , aun que posiblemente sea un error de cualquier forma se haran maspruebas para ver que sucede.


el segundo es por que el archivo al que se esta analizando no tiene acceso mx one por eso marca un mensaje pero no es un error como tal aun que es raro igual se analizara.

el 3 error es de tu sistema aun que tambien voy a ver que sucede.


voy a mover el post a uno nuevo llamado    Mx One Antivirus 4 - reporte de errores

[Kikesan]

A mí sólo me ha pasado el primero, los demás no.

Mi PC:
Windows 7 32bits(Build 7057)
ESET Smart Security 4
1Gb DDR2

Saludos, y si se necesitan mas datos no dudes en pedirlos.

[Christian010]

el tercer problema:

cuando instalo sale un error, y me da 3 opciones, "omitir", "reintentar" y "Anular", si apreto reintentar me sale el mismo cartel, y si pongo Omitir sale error en la instalacion, pero al intentar de nuevo, y apretar omitir se instala bien, es medio curioso...

Imagen:



espero que esto sirva para mejorar la aproxima versión de este excelente programa! la verdad que me encanto el programa y es todo lo que esperaba de este programa, e incluso mas! asi que felicidades Red! y muchas gracias por todo tu esfuerzo!!!

este error es simple, cuando desinstalaste la 3.8 no cerraste el guardian, solo ve a la carpeta que marca el error y borra el archivo, si no puedes usa el unlocker

salu2 

[Christian010]

yo tube 3 ploblemas, el primero:

cuando escaneo el Disco C, deja de responder el programa, y hay que finalizar tarea.

Esta es la imagen:



el segundo problema:

escaneando el disco en el cual tengo el SO, sale un error que al poner aceptar sale el mismo cartel una y otra vez, y hay que finalizar tarea

Esta es la imagen:

probablemente estos errores se deban a que windows restrige el acceso a algunos archivos, aun siendo administrador.

hay 2 soluciones ah esto

1- no escanes el disco donde esta el so

2-que mxone utilize un sistema como el nod32 que ignora cuando se le niega el acceso a un archivo

salu2 

[bladelp]

Un Honor ver un post mio al principio de la pagina  

yo uso el antivirus residente Avast!, y probe con desactivarlo a ver si se solucionaba el primer problema, pero no hubo caso, pero note que siempre se trababa con el mismo archivo, y lo borre(es el que aparece en la imagen) y avanzo mucho mas, pero se trabo con otro archivo y ese si que no lo puedo borrar ya que es un archivo del Install Shield... pero voy a ver si consigo alguna forma de solucionar ese problema... Saludos!

[Christian010]

Un Honor ver un post mio al principio de la pagina  

yo uso el antivirus residente Avast!, y probe con desactivarlo a ver si se solucionaba el primer problema, pero no hubo caso, pero note que siempre se trababa con el mismo archivo, y lo borre(es el que aparece en la imagen) y avanzo mucho mas, pero se trabo con otro archivo y ese si que no lo puedo borrar ya que es un archivo del Install Shield... pero voy a ver si consigo alguna forma de solucionar ese problema... Saludos!

reinicia el pc, si se abre la version antigua de mxone cierrala, borra la carpeta de mxone en archivos de programa

intenta instalar

y ya con eso queda bien 

salu2 

[54t2regdfshgvbcx]

a mi me salio el primer error que dice "bladelp", al revisar en C, truena.

Yo uso SMART, S.O. XP.


emm, no escanear C, eso kieres decir "Christian010"??   

bueno ya se encontraran soluciones, pero lo del fireblue, eso es interno del motor, a la de ajuerza tiene ke revisar, quiera o no kiera y no se debe parar, je.

saludos.