Mensaje de error al encender impresora

[monstruo16]

Hola a todos!!! Desde hace bastante tiempo he venido utilizando MX One sin ningún tipo de problemas (incluso en Windows 7) hasta que adquirí una impresora HP Photosmart C5580 "All in one".  A partir de su instalación en Win 7, cada vez que la enciendo , el MX One parece detectar un dispositivo portátil y aparece el mje. "Run-time error '52' Bad file name or number".  Esto no sería problema porque lo cierro y todo OK, pero también noté que el MX One deó de actualizarse y cuando lo intento manualmente parece realizar la descarga de la actualización normalmente, pero al final aparece un mje. similar y no puedo efectuar la actualización. Probé desinstalando y reinstalando y nada ¿Habrá solución? Gracias. El Mx es fantástico!!!!!

[Red Mx]

Gracias trabajaremos sobre ello en la version 4.1

[monstruo16]

¡Gracias por su rápida respuesta! Quedo a la espera. Un abrazo.