duda

[Fredy01_THM]

Disculpen una pregunta los virus que e eliminado de la memoria hace mucho por que vuelve a parecer y no contiene nada pero aparece ocultos y no lo detecta ningun ativirus checen:

[Red Mx]

http://mxone.net/faqs.php

¿ Por que vuelven a aparecer los virus que elimino con mx one ?

Bueno el problema radica en que la pc en donde conecta el dispositivo esta infectada es decir mx one limpia el dispositivo pero la pc sigue infectada, apartir de la version 3.5.0 mx one cuenta con la opcion de analisar discos esto se debe hacer en modo a prueba de fallos para que mx one pueda elimnar el virus.

Para eliminar el o los virus, Actualice sus antivirus con las últimas definiciones, luego siga estos pasos:

1. Reinicie Windows en modo a prueba de fallos presionando F8 cuando windows inicie o como se indica en este artículo:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
http://www.vsantivirus.com/faq-modo-fallo.htm

2. Ejecute sus antivirus en modo escaneo, revisando todos sus discos duros.

3. IMPORTANTE: Tome nota del nombre de todos los archivos detectados como infectados.

4. Borre todos los archivos detectados como infectados.

Si necesita mas ayuda , o tiene dudas ingrese al foro donde con gusto le brindaremos soporte tecnico