Hola....soy usuario de Mx one desde hace varios años atras, sin embargo, el día de hoy quiero notificar un error dentro del tiempo de ejecución del análisis personalizado... se trata del error 53 y me aparece antes de terminar el análisis... el antivirus lo ejecuto y me muestra varios archivos tipo HEURISTIC-ONE y después, se bloquea con ese error....
Parece ser que mx one no puede eliminar dicho virus.
Prueba analizando en modo seguro
Eso lo haces presionando f8 al iniciar tu equipo.
De otra forma verifica si el dispositivo esta protegido contra escritura,
tambien puede deberse a que tu antivirus residente ha eliminado el virus en cuestion y el mx one no lo encuentra a la hora de neutralizarlo.