???
DESDE HACE UN TIEMPO HE TENIDO PROBLEMAS CON EL MXONE. AL INICIARLO MANUALMENTE ME SALE EL SIGUEINET MENSAJE:
RUN - TIME ERROR '75'
PERMISSION DENIED
ADEMÁS NO SE EUTOEJECUTA AL INICIAR WINDOWS.
ALGUIEN ME PUEDE DAR UNA SOLUCIÓN?
GRACIAS.
P.D.: MI SISTEMA OPERATIVO ES XP PRO, SP3 Y ESOS PROBLEMAS ME SUCEDIERON CON MXONE VERSIONES 4.0 Y 4.5.
la cuentra desde la que inicias tiene derechos de administrador o simplemente es una cuenta limitada?
Hola a todos, yo tengo el mismo problema y el mismo sistema operativo y mi cuenta tiene derechos de administrador, incluso me aparece con la misma cuenta de "administrator", alguien sabe como solucionar este problema?
Hola que tal, disculpen las molestia es que tengo el siguiente inconveniente.
Instale el Antivirus Mx One en mi Pen Drive.
Al acutaliar las bases del Antivirus Mx One, me da el siguiente error (Error 75 en tiempo de ejecucion) (Error de acceso a ruta o archivo) y no me permite acutalizar las bases.
Gracias
Atte.
Jorge
La instalación la hiciste en tu PC o en tu USB ?
La actualización desde donde la estas haciendo ?
Tienes la ultima versión 4.5 ?
Tiene Cuenta de administrador?
La instalación la hiciste en tu PC o en tu USB ?
La actualización desde donde la estas haciendo ?
Tienes la ultima versión 4.5 ?
Tiene Cuenta de administrador?
Buenas...baje el antivirus de la pagina tengo windos vista...y el mismo error ...solo lo instale..como es eso de administrador..donde verifico eso ...gracias
yo he tenido el mismo problema en el modulo guardian y es que primero lo habia actualizado por medio del "updater" cuando salio el 4.5, y habia creido que habia sido un error por actualizarlo por ese medio, asi que descargue el paquete de instalacion y todo marchaba bien hasta que medio el mismo error de tiempo de ejecucion...
Tambien no he podido ver el nombre de la aplicacion que deberia estar en cuerentena en el mx one
Hola RED Mx, quiza yo pueda describirte un poco este problema, yo le tengo en TODAS mis laptops (5) las cuales tienen Windows 7 premium y ultimate, las marcas son distintas HP, Compaq, toshiba, vaio y acer. Todas son core 2 duo. La cuestion es que tenian instalada la versión anterior (4.2?) y funcionaba sin ningun problema. Desde que instale la version final de 4.5 comenze a tener error 75 en todas desde la primera actualización. Note lo siguiente:
a) la carpeta de la version previa (mx one) permanecia y al parecer no se desinstala en forma automática, motivo por lo que en alguna de las laptop primero desisntale la version previa y luego intale la version 4.5 final (carpeta mx one antivirus), pero nada el problema persiste.
b) abri la carpeta de instalación de la version 4.5 y ejecute el mog.exe como administrador, me actualizo sin problemas y formó un archivo llamado update.exe (con simbolo de administrador)que ha permanecido ahi.
c) el problema al parecer se resolvió en esa sesión pero al reiniciar, otra vez el mismo problema 75 y ya no lo puedo realizar ni desde la carpeta de instalación.
Te comento que todo fue instalado a modo de administrador, y en la version anterior nunca tuve el problema. Un saludo. Si necesitas alguna información, con gusto tratare de proporcionarla.
PD: una cosa más, también lo instale en dos PC de escritorio y una laptop más con windows xp y esta funcionando sin problemas. Uso en todas (xp ó 7) eset antivirus (con comodo firewall)o eset internet security, sin problemas con MXOne (aparentemente).
A alguien se le olvidaron los MANIFIESTOS XML de las aplicaciones ::)
Cita de: binbonbao en Febrero 17, 2010, 08:08:18 PM
Hola RED Mx, quiza yo pueda describirte un poco este problema, yo le tengo en TODAS mis laptops (5) las cuales tienen Windows 7 premium y ultimate, las marcas son distintas HP, Compaq, toshiba, vaio y acer. Todas son core 2 duo. La cuestion es que tenian instalada la versión anterior (4.2?) y funcionaba sin ningun problema. Desde que instale la version final de 4.5 comenze a tener error 75 en todas desde la primera actualización. Note lo siguiente:
a) la carpeta de la version previa (mx one) permanecia y al parecer no se desinstala en forma automática, motivo por lo que en alguna de las laptop primero desisntale la version previa y luego intale la version 4.5 final (carpeta mx one antivirus), pero nada el problema persiste.
b) abri la carpeta de instalación de la version 4.5 y ejecute el mog.exe como administrador, me actualizo sin problemas y formó un archivo llamado update.exe (con simbolo de administrador)que ha permanecido ahi.
c) el problema al parecer se resolvió en esa sesión pero al reiniciar, otra vez el mismo problema 75 y ya no lo puedo realizar ni desde la carpeta de instalación.
Te comento que todo fue instalado a modo de administrador, y en la version anterior nunca tuve el problema. Un saludo. Si necesitas alguna información, con gusto tratare de proporcionarla.
Efectivamente
Yo tambien tengo el win7 en un PC de sobremesa y un laptop y en los dos tengo el mismo problema, se inicia el programa MX ONE Guardian Tiempo Real Activado, pero al darle a Mostrar MX One Antivirus, me dice que...
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fkakgnaacm.jpg&hash=32227b03268c2d4d25dee619aba1269e53e71524)
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fjakglaacm.jpg&hash=57969fe8f6ef63bf9b89437cb4be611daaed4e5a)
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fjakgnaacm.jpg&hash=74bbbd296d1dc9faddbd5af590ff0fba582bf4a6)
Luego si yo le doy a actualizar, desde la barra al lado del reloj, en Actualizar Firmas --> Descargar Actualizacion Ahora (aparece sin tildes "ascentos"- tanto en el menú como en la ventana emergente "util" útil, véase la imagen)
aparece ésto...
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fjakgoaacm.jpg&hash=0679bd3690136770f55022d110f058eb09a9c8c9)
luego si veo mi versión me sale ésto... no se si es la última o no pues si intento abrir el programa me vuelve a dar el problema de actualización de la segunda imagen...
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fkakgaaacm.jpg&hash=18b075ef5663bae3c3e0b886f08296109e0ad47f)
Y por otro lado, en el laptop a parte del mismo error anterior tengo este problema, la configuración de pantalla es mayor de 1024 y las ventanas del MXOne de deforman... también me lo a echo en el PC de sobremesa...
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fkakggaacm.jpg&hash=258b9e5c5928f53f979d7e597ce7203bdd6cdb6e)
este dispositivo, va con acento en la primera e "éste" si no dicen de la dirección cardinal como oeste norte y sur... y el otro sería esté, del verbo estar... :) ;)
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fkakgjaacm.jpg&hash=67ca512a6d7e0a799277beb8e406aba25447fa9b)
(https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fbayimg.com%2Fimage%2Fkakglaacm.jpg&hash=db85b9b28017c9466c4455e028f67bab1051420b)
Espero que les sirva para poder solucionarlo en la próxima actualización, un saludo a toda la red! y en hora buena el programa es más que útil... 8)
Ok voy a cehcar eso el dia de hoy.
Respecto al problema de la pantalla tengo 1600 x 900 en un monitor de 20'' y no me tira ese error voy a ver si es por cuestión de la tarjeta gráfica.
Hola Red. Hay alguna nueva al respecto? Has visto el problema?. Te comento que lo he instalado en otras 3 pc con windows 7 home premium y ultimate de 32 y 64 bits, y en todas he obtenido exactamente el mismo problema. Error 75.
En ellas instale la version 4.03 de MxOne, pero pusiste la actualización del programa en automático. asi que te la convierte en 4.5 y pues todo llega al error 75. Como comentario te informo que cuando se actualiza via online te pregunta si quieres cambiar la pagina de inicio de IE. Pero cuando lo haces bajando el archivo instalador te coloca LCD como página de inicio y pienso que debe ser opcional. espero que no sea a proposito y que solo haya sido un olvido. DE cualquier manera gracias por todo tu tiempo y esfuerzo por esta excelente herramienta. Continuamos en espera de algún arreglo.
para ese problema necesitas el update.exe que se obtenia desde la version 4.0 o 4.0.1 y no en la nueva version, ya que con el se actualiza automaticamente,sin problema y sin error con ese archivo por eso aqui les traigo el archivo que deben poner en la carpeta donde instalaron el mx one, por ejemplo:
C:\archivos de programa\Mx one antivirus\
aqui el link del archivo faltante legitimo de Mx one, para su caso subido por mi:
http://www.4shared.com/file/233620129/a3c59584/update.html
Nota:si tienen vista es comun que cuando se quiera actualizar automaticamente moleste el accseso de control de usuario (UAC), con windows 7 y xp no existe ese problema
Buena idea, probaremos que tal e informaremos.
Gracias darklive32-ØD§T por el archivo.
Informando:
Lamentablemente no me funcionó en ninguna Pc la solución anterior.
Entonces hice lo siguiente:
1) desinstalé el programa de MxOne
2) cerré el modulo guardián (en tiempo real) en forma manual.
3) Localizé la carpeta de instalación de MxOne y la borré en forma manual (en windows 7:"C:\Program Files\Mx One Antivirus")
4) vacié la papelera de reciclaje
5) reinicié la pc
6) descargué de nuevo la última versión que se ofrece de MxOne 4.5
7) instalé de nuevo el programa en modo guardián.
8) actualizó sin problemas.
Quizá algún archivo corrupto que no se borró previamente.
Espero que continue así. Por el momento realizaré el mismo procedimiento en las otras PC.
Comentaré si solo fué llamarada de petate (espero que no). un saludo
Cita de: binbonbao en Marzo 03, 2010, 01:04:48 AM
Hola Red. Hay alguna nueva al respecto? Has visto el problema?. Te comento que lo he instalado en otras 3 pc con windows 7 home premium y ultimate de 32 y 64 bits, y en todas he obtenido exactamente el mismo problema. Error 75.
En ellas instale la version 4.03 de MxOne, pero pusiste la actualización del programa en automático. asi que te la convierte en 4.5 y pues todo llega al error 75. Como comentario te informo que cuando se actualiza via online te pregunta si quieres cambiar la pagina de inicio de IE. Pero cuando lo haces bajando el archivo instalador te coloca LCD como página de inicio y pienso que debe ser opcional. espero que no sea a proposito y que solo haya sido un olvido. DE cualquier manera gracias por todo tu tiempo y esfuerzo por esta excelente herramienta. Continuamos en espera de algún arreglo.
La version 4.0.x Ya no tiene soporte.
SOLO LOS USUARIOS CON LA ULTIMA VERSION 4.0.X SERAN ACTUALIZADOS A LA ULTIMA VERSION 4.5.
DE LO CONTRARIO ES NECESARIO INSTALAR PERO CON LA VERSION 4.5 DESDE http://www.mxone.net ahi encontraras una descargar alternativa.
Bueno por ahora lo único que he visto es que en mi PC instale solo Mxone 4.5 cuando ya tenía Mxone 4.0 la cosa es la siguiente:
(1): Desintalé Mx One 4.0
(2): Quedo la carpeta junto con Mogtr(porque estaba activado el guardián) y Uninstall.exe
(3): Instale Mx One 4.5
Resultados:Quedarón dos carpetas Mx One (4.0) y Mx One Antivirus (4.5) al inicío de mi computadora inicía con la carpeta de Mx One 4.0 y sin el Guardían de Mx One 4.5
Hipotesís:Quedo alguna clavé de Registro en el Reg y entonces se ejecuta el Mx One de la carpeta xD
Solución: Borrar la antigúa Carpeta de (https://ldc.mx/foro/proxy.php?request=http%3A%2F%2Ftuimg.net%2Fi%2F552bcMxone.JPG&hash=d9ac71d45117f49b1f7c057c8e008dc053fda380) (http://tuimg.net/v.php?i=i/552bcMxone.JPG)
Saludos...
Hola Red, me quede volando con tu respuesta: ??? ??? ???
Creo que al parecer no te fijaste en los anteriores donde mencionamos el error 75 despues de instalar la version 4.5.
En esa respuesta (la que contestate) lo que intenté es probar instalando la versión 4.03 para ver si algun registro en la versión nueva producia el error y no pude saberlo ya que se actualizó automaticamentes al la 4.5.
A lo mejor no nos hemos dado a entender correctamente, mil disculpas por esto y por las molestias, ya que debes estar muy ocupado con este proyecto.
Por lo que respondiste en otro post. Creo que lo mejor es DESINSTALAR el MxOne antiguo, borrar la carpeta de instalación, reiniciar e instalar la última versión 4.5.
Error actualizacion MX win 7: http://ldc.mx/foro/index.php/topic,2193.0.html
Voy a revisar a profundidad esto para ver que sucede.
Muchas gracias Red.
Por lo pronto te informo que tampoco sirvió desinstalarlo. borrar la carpeta previa, reiniciar y volver a instalar el programa. Durante esa sesión (la de instalación) actualiza sin problemas. Pero al reiniciar la pc ocurre lo siguiente:
a) la actualización automática dice que tengo la última actualización aunque no sea cierto (ej: tenia la 0453 y ya estaba disponible la 0454)
b) de nuevo salió el error 75 (entonces abrí la carpeta de instalación y ejecuté desde ahi como administrador, me salió el error 70 de acceso denegado, intente ponerle los permisos en forma manual sin éxito)
c) al cerrar la ventana de error 75, se cerró el mogtr.exe (tray) y tuve que reactivarlo en forma manual (ya me repitió esto mismo un par de veces el día de hoy).
quizá podría ser algún permiso que windows 7 no le dá al programa, no lo sé, pero espero que te podamos ser de ayuda en algo, ya que el error lo tengo en todas mis computadoras con windows 7 (en xp funciona sin problemas). Gracias de nuevo.
Hola Red.
¿Hay algo nuevo al respecto?
Hasta el momento la única manera que he tenido de actualizar es a través de la vía manual y únicamente sobreescribiendo el archivo existente ya que ni el "Asistente de Actualización Manual" funciona correctamente (bajo la actualización manual, uso el asistente, me dice que se realizó correctamente la actualización, pero nada..sigue con la misma versión).
El error 75 ó 70 sigue ahi con windows 7 32 bits y 64 bits.
Lo que no sé es si el error lo has podido constatar o no.
Por la cantidad de vistas que tiene este tema, puedo ver que no somos pocos los del problema.
Muchas gracias por el software y por el esfuerzo.
Cita de: binbonbao en Marzo 27, 2010, 07:22:16 PM
Hola Red.
¿Hay algo nuevo al respecto?
Hasta el momento la única manera que he tenido de actualizar es a través de la vía manual y únicamente sobreescribiendo el archivo existente ya que ni el "Asistente de Actualización Manual" funciona correctamente (bajo la actualización manual, uso el asistente, me dice que se realizó correctamente la actualización, pero nada..sigue con la misma versión).
El error 75 ó 70 sigue ahi con windows 7 32 bits y 64 bits.
Lo que no sé es si el error lo has podido constatar o no.
Por la cantidad de vistas que tiene este tema, puedo ver que no somos pocos los del problema.
Muchas gracias por el software y por el esfuerzo.
pasate por aqui:
http://ldc.mx/foro/index.php/topic,2685.msg14560/topicseen.html#new