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Ldc => Soporte Tecnico LDC => Mensaje publicado por: wolkmx en Diciembre 03, 2007, 10:27:28 PM

Título: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: wolkmx en Diciembre 03, 2007, 10:27:28 PM
Bueno tenia la version anterior, pero en la version guardian despues de actualizar una firma ya no funcionaba, es decir esta el logo en la parte de abajo del monitor, pero al insertar la memoria el modulo guardian no se activaba, asi que lo desinstale, ahora que instale la nueva version me aperece el siguiente error al insertar la memoria.


¿Que podra ser?

Lo tengo instalado en una Dell inspiron 6400 windows XP home, con service pack y todo, mi antivirus residente es el norton internet security.

Espero que solo sea un error mio y no de la version, y si es solo mio espero me puedan ayudar a hacer funcionar el MXone
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Deegu! en Diciembre 04, 2007, 07:10:11 AM
pues no pusiste ninguna imagen del error ??? en fin vamos a hacer lo siguiente ve a la carpeta de archivos de programa, ubicas la carpeta del mx one y habiendo desactivado la proteccion del modulo residente desinstalas el programa, luego borras la carpeta de mx one y vuelves a instalar el mx one a ver que pasa..

salu2 y bendiciones

perdon no habia visto la imagen pero si parece ser del guardian haz lo que te dije y nos cuentas
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: wolkmx en Diciembre 04, 2007, 08:52:58 AM
Si ya decia yo que si me acordaba como poner imagenes jeje, ok bueno borre la carpeta y volvi a instalarlo y si funciono ya el guardian, al parecer sin ningun problema , gracias, jeje aunque bueno debi haber probado algo como eso desde el inicio.

Gracias por la ayuda
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Deegu! en Diciembre 04, 2007, 08:54:21 AM
para eso estamos je je je
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: djsak004 en Diciembre 05, 2007, 04:05:17 PM
yo tego el siguiente error
eso me dice al insertar una memoria usb



hay les dejo una imagen
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 05, 2007, 05:40:51 PM
desinstala el modulo guardian

elimina la carpeta mx one y vuelve a instalar.
Título: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: alvarado305 en Diciembre 07, 2007, 08:45:29 AM
Hola amigos, yo soy nuevo en este foro, felicito a los creadores de mx one, un muy buen programa, lastimosamente no los puedo apoyar de ninguna forma, porque estoy en el salvador. pero aqui va mi aporte
El problemas es cuando se efectua una actualizacion, el programa da un error. Ya probe en desintalar y borrar todos los rastros del archivo y volverlo a instalar, en efecto vuelve a funcionar pero cuando se realiza la actualizacion se vuelve a estropear. la siguiente es la imagen del error:

http://alvarado301.1.googlepages.com/dibujo.bmp

Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: yomismito en Diciembre 07, 2007, 11:36:50 AM
Yo tengo tambien el error del compañero anterior....
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Arturo_zero en Diciembre 07, 2007, 12:29:34 PM
Seguros que borraron todo  ??? por que ami me paso igual y con reinstalacion se arreglo.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: yomismito en Diciembre 07, 2007, 01:21:43 PM
Desistale, borre la carpeta de archivos de programa, limpie registro y reinstale...me deje algo por hacer?
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 07, 2007, 05:19:08 PM
Mx One 3.5.0.1

- asistente para la reparacion de actualizaciones corruptas.


bueno despues de que algunos usuarios no mas de 100 presentaron este problema se ah liberado una actualizacion la cual contiene un asistente para este tipo de errores el mismo asistente tratara de reparar dicho error si este es encontrado.

www.mxone.net

a los usuarios de la version 3.5.0.1 del modulo guardian seran actualizados automaticamente en la verion de firmas 0051 que esta planeada para esta noche.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: yomismito en Diciembre 08, 2007, 05:14:19 AM
Perdona mi torpeza, no entendi bien que quieres decir que tenemos que hacer....
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 08, 2007, 06:11:17 AM
vuelve a bajar el mx one y listo  :P
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: alvarado305 en Diciembre 09, 2007, 09:15:52 AM
Exactamente donde se encuentra la version 3.5.1.0 que tiene superado el error, no la encuentro en la pagina
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: alvarado305 en Diciembre 09, 2007, 09:27:03 AM
je je je.... olvidenlo ya la encontre y lo baje, ya lo instale y funciona a la perfeccion.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: alvarado305 en Diciembre 09, 2007, 10:00:25 AM
Bueno acabo de bajar la nueva version, (eso creo) sl instalar el guardian sale un aviso de que existe un problema respecto a una actualizacion corrupta, en seguida dice que mx one a reparado el problema, luego entro al programa que trae hasta la version de firmas 0050, actualizo a 0051 y se actualiza, pero al cerralo y ejecuterlo nuevamente (supuestamente con las firmas 0051) y revisar la version de firmas aun tengo la 0050..
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Reisboy en Diciembre 09, 2007, 03:47:17 PM
yo tengo otro problema...
En m notebook con Vista funciona bien el guardian
pero en mi pc con XP nunca me revisa lo que conecto :(
No sé por qué, pero la versión 3 tampoco me funcionaba... acabo de instalar la última y sigue igual...
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 09, 2007, 04:18:09 PM
mmm ese problema pasa cuando se desactivan unos parametros de la pc que no recuerdo cuales son.

Pero si le das mantenimiento y formateas funciona a la perfeccion por que eso en unas pruebas le paso a las maquina virtual cuando ejecutaba algunos virus
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: PhantomCrow en Diciembre 17, 2007, 03:01:56 PM
K onda gente...

Soy de Veracruz Mexico, primeramente quiero felicitar a Red y a su equipo por ese buen antivirus, ahora bien, yo tengo ese problema, jejejejeje me dice de una actualizacion corrupta, y luego me dice que esta reparada, ya lo desinstale, borre la carpeta y aun asi me sigue dando lata, la unica solucion que encontre aunque un poco tardada, es estar chinga y jode y dispensen por la palabra pero es estar asi, una y otra vez metiendo y sacando la memoria para que se actualice automaticamente, sin mentirles he tardado hasta 30 minutos sin parar hasta k me lo actualiza... jejejejejeje

Eso tambien es un Remedio, ya que la version 3.5.1.0 no la encuentro por ningun lado... sale tamos en contacto gente!!!!
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 17, 2007, 03:42:19 PM
es la 3.5.0.1 es solo la pequeña correcion para las actualizaciones corruptas pero lo raro es que a muy pocos les pasa eso.

bien ahora tambien por eso estan las actualizaciones offline si tienen ese problema

http://mxone.net/descargas.php


Cita de: PhantomCrow en Diciembre 17, 2007, 03:01:56 PM
K onda gente...

la unica solucion que encontre aunque un poco tardada, es estar chinga y jode y dispensen por la palabra pero es estar asi,

Yo tambien digo groserias pero aqui no para tener mas formalidad.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Reisboy en Diciembre 17, 2007, 06:33:17 PM
Cita de: Red Mx en Diciembre 09, 2007, 04:18:09 PM
mmm ese problema pasa cuando se desactivan unos parametros de la pc que no recuerdo cuales son.

Pero si le das mantenimiento y formateas funciona a la perfeccion por que eso en unas pruebas le paso a las maquina virtual cuando ejecutaba algunos virus
uhm... igual formatear me parece un poco mucho.... o sea, es como quemar la casa y botarla para volverla a construir buena :(
¿no habrá alguna solución menos brutal? En el ntbk me funciona de maravilla
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 17, 2007, 06:47:50 PM
formatear es por el sistem que tiene muchas desconfiguraciones es decir sobre una instalacion limpia funciona de maravilla.


nota: reduce el tamaño de tu firma o me veré en la penosa necesidad de quitar la imagen.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Kirk en Diciembre 18, 2007, 07:47:10 AM
buenos días a todos!.
el problema que tengo es que me manda un mensaje cada vez que conecto mi usb " Run-time error '75':  Path/file access error "

si descargo la nueva versión se corrige o que debo hacer.


de antemano gracias.


PD. mi más sinceros agradecimientos por tan excelente programa.
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Diciembre 18, 2007, 09:02:53 AM
asi es descarga la version desde el sitio oficial .


y sigue las intrucciones.


desinstala la version anterior eh intala la que bajes del sitio oficial y listo

www.mxone.net
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: PhantomCrow en Diciembre 18, 2007, 11:07:26 AM
que onda gente... aki de nuevo

Primero, en la web me sigue descargando la 3.5.0, almenos que no le hayas modificado eso jejejeje, ahora bien, al intentar descargar las actualizaciones me dice que el archivo no esta encontrado...

Habra la posibilidad que pongan un link directo para ambas cosas????... gracias
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Reisboy en Diciembre 24, 2007, 08:16:48 AM
Cita de: Red Mx en Diciembre 17, 2007, 06:47:50 PM
formatear es por el sistem que tiene muchas desconfiguraciones es decir sobre una instalacion limpia funciona de maravilla.
nota: reduce el tamaño de tu firma o me veré en la penosa necesidad de quitar la imagen.
puchis... bueno, eventualmente tendré que formatear, ahí podré reinstalar... pero por ahora, no tengo tiempo...
De la firma, sorry, recién me di cuenta... bueno, igual la habían sacado, pero no hay problema, ya la puse de menos de 200 ;)
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: JorgeM en Febrero 24, 2008, 08:28:56 AM
Amigos! felicidades por una muy buena idea como es este soft! tambien estoy teniendo el problema que mencionan aki, el caso es que instale el soft hoy, asique supongo que la version de mxone debe ser la 3.5.0.1 (no se si es correcto) pero igual recibo la notificacion "mx one detecto un problema, al parecer este problema se debe a una actualizacion corrupta se tratara de solucionar los errores" y luego "Mx One reparo los problemas encontrados".... pero las version de firmas sigue siendo 0066, probe con las actualizaciones sin conexion pero nada, el mismo error... que puedo hacer? gracias por la paciencia y felicidades de nuevo...
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: Red Mx en Febrero 24, 2008, 08:45:06 AM
desinstalalo

limpia los registros

descarga el instalador desde aquí:
http://ldcmx.info/descargar.php?des=mxone

Limpia la carpeta de temporales y el registro

y usa el cclener para limpiar todo

http://www.dscargar.com/Ccleaner.htm

después de eso intenta nuevamente si el problema continua entonces esta es tu solución

ACTUALIZACIONES CORRUPTAS (SOLUCIÓN)

http://ldcmx.info/foro/index.php?topic=359.0
Título: Re: Error en el MX one ultiva version
Publicado por: JorgeM en Febrero 24, 2008, 08:53:14 AM
la solucion de "djantonik" es totalmente funcional!
mil gracias!