Hola
Pues por ahi me mandaron un MP preguntandome hacia que direccion se puede enviar los archivos detectados como falsos positivos.
Pues les digo que se envian a
newvirus@kaspersky.com No solo se puede enviar Falsos positivos sino que tambien nuevos Virus o archivos de los que sospechemos.
Para enviar el mail debe cumplir con lo siguiente:
1.El mensaje debe ir en ingles y el asunto del mensaje tambien.
2.Si se trata de un falso positivo se debe poner como asusnto: Possible False Positive
3.Si se trata de un archivo sospechoso o un virus no detectado por Kaspersky se debe poner como asunto: Possible New Virus
4.Se debe dar una pequeña explicacion de lo sucedido con el archivo (en ingles)
5.Se debe adjuntar el archivo en cuestion en formato .RAR o .ZIP con contraseña.
6.Se debe indicar la contraseña en en mensaje o en el asunto del mismo.
Saludos.
