Se paraliza el MXOne guardian !!!!!!

[cmos34]

Saludos!!!! equipo MXOne,
Mi pendrive se ha contagiado de un virus cuyos archivos a copiarse son ntdeIect.com, autorun.inf. Al contagiarse la pc crea los archivos Kavo.dll, Kavo0.dll en el system32, y  ntdeIect.com, autorun.inf en la raiz del sistema de forma oculta y de solo lectura, al momento que conecto el pendrive Mxone lo revisa pero queda paralizado, en otras palabras se "cuelga" el guardian, y me toca finalizar la tarea del mxone y los archivos no son borrados, he reinstalado el guardian pero no se ha solucionado. a alguien le sucede lo mismo?, existe alguna solución a esto?

[Red Mx]

 

que raro eso nunca habia pasado.

envia la muestra al laboratorio.

[cmos34]

Listo!!!!! ya les envío la muestra,  Saludos.!!!!!!!